Αφοσίωση στην Ποιότητα
Ο καφές είναι τέχνη, ιεροτελεστία, πάθος”
Από τα πρώτα μας βήματα ,θελήσαμε να προσφέρουμε στο κοινό μας, καφέ εξαιρετικής ποιότητας.
Αναζητήσαμε αυθεντικό, πιστοποιημένο χαρμάνι και χρειάστηκε να κάνουμε άπειρες δοκιμές για να
καταλήξουμεστην τελική επιλογή μας.
Το προσωπικό εκπαιδεύεται ώστε να έχουν τον πλήρη έλεγχο του εξοπλισμού των μηχανημάτων του καφέ και των παραγόντων που επηρεάζουν το γευστικό αποτέλεσμα. Έτσι να μπορούν να μετατρέψουν την ανάγκη της καφεΐνης σε μια μοναδική εμπειρία απόλαυσης , την οποία προσφέρουν στους καταναλωτές μας καθημερινά.
Η ομάδα που απαρτίζει τα καταστήματά μας , δουλεύει αρμονικά και μεθοδικά. Η ισορροπία μεταξύ ταχύτητας και ποιότητας που απαιτείται, λειτουργεί πάντα το ίδιο αποδοτικά , ανεξαρτήτου πίεσης.
Εστιάζουμε στον πελάτη, στον καθένα ξεχωριστά, με σεβασμό σε κάθε του επιθυμία. Η ομάδα θέλει και πρέπει να λειτουργεί επικοινωνιακά , σ ’ ένα περιβάλλον ζεστό και θετικό. Εξάλλου , η εργασία στον τομέα της εστίασης είναι ιδιαίτερα απαιτητική και χρειάζεται προσαρμοστικότητα, αντίληψη, συνεχή εγρήγορση και επιμονή στη λεπτομέρεια. Οι βασικοί μας συνεργάτες, από την πρώτη μέρα έως και σήμερα, βρίσκονται εκεί για την ολοκληρωτική παρακολούθηση των καταστημάτων , πάντα πιστοί στα θέλω και πιστεύω της εταιρίας. Η κ. Ρία Κιου, υπεύθυνη για την ομαλή λειτουργία της επιχείρησης , βρίσκεται εκεί για κάθε σημαντική ή ασήμαντη λεπτομέρεια , έτσι ώστε να εστιάζουμε την προσοχή μας στην όσο το δυνατό πιο ομαλή εκτέλεση των διαδικασιών.
“Να προσφέρουμε διαρκώς μία μοναδική εμπειρία στον καφέ, στο ποτό και στο φαγητό σας.”
Η αγάπη, η τεχνογνωσία και το καλαίσθητο και πολυτελές περιβάλλον, μας εκπροσωπούν 100% και η δέσμευσή μας είναι οι πελάτες μας, να τα απολαμβάνουν καθημερινά, οποιαδήποτε στιγμή.